We had booked Ms. Martha for our exhibition stand to speak directly to customers and encourage sales discussions - an important point that was discussed clearly and unambiguously in advance. Unfortunately, these expectations were not met. Instead of actively dealing with customer contact, Ms. Martha was mostly busy keeping the exhibition stand clean while not speaking to potential customers. This behavior was in clear contradiction to the agreed tasks. In addition, Ms. Martha was late for the second day of the exhibition, which further disrupted the smooth running of the event. Overall, we were unfortunately dissatisfied with her performance.
Comment from Mahta Sarkarzadeh:
„Der Kunde zeigte bereits in den ersten zwei Stunden nach Einsatzbeginn eine unfreundliche und aggressive Haltung. Auch wenn technische Schwierigkeiten auftreten, ist es unerlässlich, die gebuchten Studenten, die letztendlich nur für das Unternehmen vor Ort sind, angemessen zu behandeln. Der Kunde hat eines seiner Korsetts, das 300 Euro kostet, vor den Augen der Kundschaft auf den Boden geworfen, weil er mit meiner Vorgehensweise, die Kunden nicht ein drittes Mal zu fragen, ob ich ihnen etwas verkaufen kann, nicht einverstanden war. Des Weiteren wurde ich am ersten Tag mehrmals zur Seite genommen, und mir wurde befohlen, alle Kunden nach seinem Wortlaut "zu manipulieren", damit sie etwas kaufen. Er hatte es schlicht und ergreifend auf mich abgesehen. Bei so viel Unprofessionalität war es für mich schwierig, den Anforderungen gerecht zu werden.“