Telefonistin für Kaltakquise, Umfragen oder Kundensupport

im Signal Iduna Park für Cashless mit Lagardère tätig gewesen.Ich habe auch mal in einem Callcenter(Krämer Marktforschung) gearbeitet.Noch dazu bin ich auch mehr mals als Aufbauhelfer in verschiedenen Messen und als Aushilfe in Restaurants tätig gewesen. Ich habe auch sehr oft für CCC(Schuhen- und Taschenladen) für die Verräumung der Waren, gearbeitet. Daneben bin ich seit september 2017 Student in computer engineering an der Universität Duisburg-Essen.

> Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte (AOK – Die Gesundheitskasse) - Messebesuche mit Kundenakquise; Standbetreuung bei Firmenauftritten; 1 Jahr Erfahrung im Außendienst/Vertrieb (Firmenkundenbetreuung); > Hostess für verschiedene Messen und Firmen u.a. Siemens AG, Inhorgenta für Citizen Watch Europa, NI-Days 2018, bauma 2019 für Rhein-Chemotechnik GmbH, Chefs Culinar Ulm 2019 für mirontell fein & frisch AG, 12. Münchner Makler- und Mehrfachagentenmesse, Südstärke GmbH > 2 jährige Erfahrung an der Garderobe einer Eventhalle > 6 Jahre Aushilfsjob an einer Tankstelle (Kassieren, Waren auffüllen, Wareneingang kontrollieren) > diverse Promotionjobs bei Lagardère PLUS Germany GmbH, z.B. IKEA Family Card, O2, FCA-Card in der WWK Arena, Kinderschminken bei McDonalds > Service-Tätigkeit bei der Settele Event & Catering Company (Großveranstaltung, private Hochzeit) > Ausschank Weizen bei Laufveranstaltung > Einräumhilfe bei Aldi (Kühl-/Tiefkühl-Produkte, Sonstige Waren) > 6 Monate Bauleitung in Kuala Lumpur (Praxissemester)

Zwei Jahre lang habe ich als Telefonist und Kellner gearbeitet.(Gäste bedienen, Essen servieren, Bestellungen telefonisch und online aufnehmen, einpacken, sortieren und zur Lieferung vorbereiten, außerdem war ich für das Abkassieren an der Kasse zuständig und das Bedienen von Gästen). Praktikum in einem Archtikturbüro. Über 50 erfolgreich durchgeführte Einsätze bei Instaff. Erfahrung als Promoter, Messehost, Verkäufer im Einzelhandel, Event Helfer, Kommissionierer, Inventurhelfer, Servicekraft. Sicherer Umgang mit PC, Microsoft Office-Programme, Archicad. Führerschein vorhanden.

2017 Verkäuferin bei Rewe und Kaufland Beckum, 2017-18 Übersetzerin für die Flüchtlingshilfe Lippe Bielefeld, 2018 Telefonistin bei der Versicherung GeFra Bielefeld, 2018 Warenverräumerin in H&M Gütersloh

Fast zwei Jahre Berufserfahrung im Vertrieb als Bezirksleiterin im Außendienst in der Beauty Care Branche (Betreuung von Bestandskunden sowie Neukundenakquise) - in den letzten Semestern meines Bachelor BWL Studiums (Schwerpunkt Supply Chain Management) - Praktikum im Key Account Management/ Commercial Management -Spanisch Level B2 - Organisation von Absolventenfeiern - Thekenkraft auf Events - Service auf Firmenfeiern, Hochzeiten, Fernsehproduktionen und After-Show-Partys - Kellnerin in Besenwirtschaft - Betreuung von Kindern (Babysitter/ Nanny - Hostess bei Fußballspielen und Konzerten - Promoter bei Messen und Flyerverteilung - abgeschlossener Excel sowie SAP Basis Kurs -

Hostess-Einsätze auf der Messe Nürnberg (Spielwaren, Biofach, Embedded World, EnforceTac, IWA und PCIM). Meine Aufgabenbereiche waren dabei der Service, die Kundenakquise und das Dolmetschen. Kellnererfahrung mit Weinservice und 3-Teller-Technik auf zahlreichen Veranstaltungen mit bis zu 500 Gästen. Ich habe Promotionaktionen für die AOK und die Eröffnung eines Optikers durchgeführt. Außerdem habe ich eine Marktforschungsstudie in einem Supermarkt durchgeführt. Als Eventhelfer war ich auf der Sciencestation und habe die Standbetreuung für eine deutschlandweite Ausstellung durchgeführt. Weitere Sprachkenntnisse: Italienisch (fließend durch Auslandsstudium), Hebräisch und Arabisch (jeweils Grundkenntnisse)

Ich besitze jahrelange Erfahrung in den Bereichen Marktforschung (telefonisch, schriftlich und persönlich), Call-Center (Terminvereinbarungen, Hotlineverwaltung, Kunden-/Zufriedenheitsumfragen (kein Vertrieb!)), Verkehrserhebungen/Reisendenerfassung, Zählung und Befragung. Testkunde bei Mystery Research und Mystery Calls, Überprüfung von Qualitätsstandards durch Audits (offen und verdeckt). Als Servicekraft habe ich Erfahrung in der Zubereitung und dem Ausschank von Getränken (keine Cocktails), bei der Betreuung eines Promotionstands, bei der Betreuung von Kunden und bei der Aushändigung von Merchandising-Artikeln. Außerdem habe ich Erfahrung bei der Durchführung von Einlasskontrollen an Supermärkten und bei Blutspendeterminen.

[Außerhalb Instaff]: ca. 6 Monate im Callcenter bei Otto (Bestellaufnahmen, Produktakquise etc.) / 6 Monate bei Daimler AG in Stuttgart als Praktikant / 5 Monate bei Daimler AG als Bachelorand / 24 Monate bei Heraeus GmbH in Hanau als Werkstudent/ Sektempfang bei einer Hochzeit / Aushilfe an der Theke im Restaurant [Instaff]: Eventhelfer - 9 Jobs | Promoter / Marktforscher - 6 Jobs Lageraushilfe bei Maison du Monde (ca. 100 Arbeitsstunden)

Ich habe bereits eine Ausbildung zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzen abgeschlossen, habe in diesem Bereich auch eine Zeit lang gearbeitet und auch als Telefonistin im Kunden Service Center im Versicherungsbereich ausgeholfen. Ich habe als berufliche Nebentätigkeit als Model (für Amorelie in mehreren Dauerwerbesendungen und als Fotomodel für Fotografen) und beim Backshop Kaisers gearbeitet und zwei Praktika im Hotelgewerbe gemacht. Hier habe ich an der Rezeption und auch im Restaurant geholfen. Des Weiteren habe ich Erfahrung als Verkäuferin im Modebereich. Zur Zeit bin ich im 5. Semester meines Studiums zum Wirtschaftsingenieur. Ich bin sehr weltoffen und habe meine 13 monatige Weltreise vor dem Studium auch zum Verbessern meiner Englischkentnisse genutzt. In meiner Freizeit mag ich Outdoor Aktivitäten wie wandern oder Fussball spielen. Letzteres habe ich 6 Jahre im Fussball Verein gemacht. Ich zeichne mich durch ein hohes Organisationstalent aus und bin sehr belastbar. Während meines Studiums habe ich einen Sohn bekommen :)

-abgeschlossene Ausbildung zu Kauffrau für Dialogmarketing (bei AOK Baden-Württemberg), bei welcher ich unzählige Messeeinsätze zur Kundenakquise hatte -1 Jahr Außendienstmitarbeiterin bei der AOK Baden-Württemberg mit Zielvereinbarungen (Vollbeschäftigung) -1,5 Jahre Kellnerin in einem Restaurant als Nebenjob -aktuell im dritten Semester des Studiengangs BWL-Handel (Duales Studium)

- Werkstudentin bei der Firma Secusmart GmbH in Düsseldorf (eine Tochter Unternehmen von Blackberry) von 05.2016 bis 05.2018. - Callcenter auf Deustch, Englisch und Französich bei der Firma Avedo in Gelsenkirchen -Service Events bei der Firma Eventis (Servicekraft), Kellnerin Kenntnisse

- Eisverkäuferin in einer Gastronomie - Callcenter, dh. Umfragen durchgeführt die mit verschiedenen Studien zu tun hatten - Betreuung von Kindern, vom Alter 1-9 Jahren, im Kindergarten und als Babysitterin -Praktikum in Kosümbild an der Volksbühne am Rosaluxemburg Platz in Berlin, Kostümschneiderei - Praktikum im Tagesspiegel Verlag Berlin, Layout und Grafikdesignbereich - Freiwilliges Soziales Jahr im SOS Kinderdorf gemacht.