Messehost/ess (m/w/d) @ Umfrage

Jobbeschreibung

Die Jobber:innen führen eine Gästebefragung in der Eingangshalle der Therme Erding durch. Ziel ist es, ausscheidende Gäste (egal aus welchem Bereich der Therme) zu interviewen und Feedback zu ihrem Aufenthalt zu sammeln.

Jede befragende Person erhält ein Tablet, über das die Umfrage durchgeführt wird.
Die Gäste sollen dabei nicht selbst das Tablet bedienen – die Jobber:innen stellen die Fragen, zeigen ggf. die Antwortoptionen an und tragen die Antworten eigenständig ein.

Die Umfrage dauert pro Gast etwa 5 Minuten und umfasst verschiedene Fragen zur Nutzung der Therme, Zufriedenheit, gewählten Tarifen und weiteren relevanten Themen.

Ausstattung:

• T-Shirts werden gestellt, um eine klare Erkennbarkeit des Umfragepersonals sicherzustellen.
• Wasser wird ebenfalls zur Verfügung gestellt.
• Briefing: Ein schriftliches Briefing liegt an der Information aus und wird zusätzlich digital bereitgestellt.