Interviewer/in (m/w/d) @ Lage - Interviewer*in (m/w/d) für Kundenzufriedenheitsbefragung gesucht!

Jobbeschreibung

Wir suchen zuverlässige und motivierte Interviewer:innen (m/w/d), die uns im Rahmen einer Kundenbefragungsstudie in einem Supermarkt an verschiedenen Standorten unterstützen. Als Interviewer:in führst du Befragungen durch, dokumentierst die Antworten gewissenhaft und trägst zur Datenerhebung bei.

Deine Aufgaben

• Der Einsatz beinhaltet das aktive Ansprechen der Kundschaft im Supermarkt.
• Die Interviews dauern ca. 3-5 Minuten und werden mithilfe einer smartphonebasierten App durchgeführt.
• Du arbeitest mit deinem eigenen Smartphone oder Tablet (ggf. Powerbank).
• Du arbeitest alleine in der Filiale.
• Erfahrungen als Interviewer:in benötigst du dafür nicht.

Vorbereitung

• Eine gründliche und eigenständige Vorbereitung vor deinem Einsatz ist zwingend erforderlich. Alle Unterlagen hierfür werden dir vorab zur Verfügung gestellt und es steht dir jederzeit eine Ansprechperson zur Verfügung.

Das bieten wir dir

• Möglichkeit von flexiblen Auftragsabsprachen
• Einen unkomplizierten und persönlichen Kontakt
• Schnelle und bequeme Erreichbarkeit des Projektteams

Das bringst du mit

• Freude am Umgang mit Menschen
• Zuverlässigkeit
• Eine kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit
• Professionelles und sicheres Auftreten
• Flexibilität und Mobilität

Wichtige Hinweise

Die von uns ausgeschriebenen Zeitfenster sind zwingend einzuhalten und können nicht variieren. Bitte stelle also im Vorfeld sicher, dass du diese Einsatzzeit halten kannst.

• Mit der Rückbestätigung des Einsatzes ist dir bewusst, dass deine Aufgabe das aktive Befragen von Kunden zur Gewinnung von Interviews beinhaltet und du darauf in einer Schulung von uns vorbereitet wirst.
• Vor dem Einsatz müssen alle Details besprochen, der Fragebogen installiert und die Schulung durchgeführt sein. Andernfalls behalten wir uns vor, den Einsatz neu zu vergeben.
• Du bist verpflichtet, eine unbezahlte Pause zu nehmen (abhängig von deinen Arbeitsstunden):
  bis 6 Arbeitsstunden = keine Pause
  bis 9 Arbeitsstunden = 30 min Pause
  mehr als 9 Arbeitsstunden = 45 min Pause
  bei 10 Arbeitsstunden = 60 min Pause
• Jede:r Mitarbeiter:in bringt das von uns übersendete An- und Abmeldeprotokoll mit zum Einsatzort. Dieses muss vom Marktpersonal zum Einsatzbeginn und zum Einsatzende unterzeichnet werden.
• Wir machen anonyme Marktforschung. Du solltest deshalb keine Firmennamen unserer Kunden in deinem Einsatzbericht erwähnen und kein Einsatzbild mit einem Firmenlogo oder Corporate Design im Hintergrund hochladen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!