Interviewer/in (m/w/d) @ Olbernhau - Interviewer*innen (m/w/d) für kurze Kundenbefragungen gesucht!

Jobbeschreibung

Wir suchen zuverlässige und motivierte Interviewer (m/w/d), die uns im Rahmen einer Kundenbefragungsstudie in einem Supermarkt unterstützen.

Deine Aufgaben:

• Du führst kurze Interviews mit Kunden in einer bekannten Supermarktkette.
• Die Interviews dokumentierst du mithilfe einer smartphonebasierten App.
• Eine gründliche Vorbereitung deinerseits ist für die Einsätze erforderlich, auch wenn du keine Vorerfahrung als Interviewer benötigst.

Vorbereitung:

Mit unseren Unterlagen wirst du auf den Einsatz vorbereitet, ferner stehen wir dir für Fragen jederzeit zur Verfügung.

Das bieten wir dir:

• Regelmäßiger Austausch mit dem Projektmanagement
• Unkomplizierter und persönlicher Kontakt
• Schnelle und bequeme Erreichbarkeit des Projektteams
• Spannende Einblicke in die Handelsmarktforschung

Das bringst du mit:

• Freude am Umgang mit Menschen
• Zuverlässigkeit
• Kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit
• Professionelles und sicheres Auftreten
• Flexibilität und Mobilität

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Bevor es losgeht, unterstützen wir dich mit einer individuellen und obligatorischen Schulung. Diese findet über Zoom bzw. per Telefon statt (ca. 30-40 min). Wir klären dich über die Besonderheiten des Fragebogens sowie deinen Einsatztag auf und stehen dir bei Fragen zur Seite.

Allgemeine Hinweise:

• Mit der Rückbestätigung des Einsatzes bist du dir darüber bewusst, dass deine Aufgabe darin besteht, durch aktives Ansprechen von Kunden Interviews zu generieren. Darauf wirst du in der Schulung von uns vorbereitet.
• Am Vortag des Einsatzes müssen bis 16:00 Uhr alle Details besprochen, der Fragebogen installiert und die Schulung durchgeführt sein. Andernfalls behalten wir uns vor, den Einsatz neu zu vergeben.
• Du bist verpflichtet, eine unbezahlte Pause zu nehmen (abhängig von deinen Arbeitsstunden):
  - bis 6 Arbeitsstunden = keine Pause
  - bis 9 Arbeitsstunden = 30 min Pause
  - mehr als 9 Arbeitsstunden = 45 min Pause
  - bei 10 Arbeitsstunden = 60 min Pause
• Du bringst das von uns übersendete An- und Abmeldeprotokoll mit zum Einsatzort. Dieses muss vom Marktpersonal zum Einsatzbeginn und zum Einsatzende unterzeichnet werden.
• Wir freuen uns über Feedback zu deinen Erfahrungen. Allerdings betreiben wir anonyme Marktforschung. Du solltest deshalb keine Firmennamen unserer Kunden in deinem Einsatzbericht erwähnen und kein Einsatzbild mit einem Firmenlogo oder Corporate Design im Hintergrund hochladen.