Mystery Shopper/in (m/w/d) @ Chanel Testbesuch in Hamburg

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben als Testkunde (m/w/d):

• Sie haben Interesse an der Marke Chanel, können sich mit ihr identifizieren und fühlen sich in den Boutiquen wohl.
• Sie lesen sich sämtliche Unterlagen und Informationen zum Test eigenständig durch. Sollten anschließend noch Fragen offen sein, klären wir diese in einem Telefonat.
• Sie lassen sich in der Boutique zu einer vorgegebenen Produktkategorie beraten: Handtasche
• Wenn Ihnen vom Modeberater angeboten wird, andere Kategorien anzusehen, nehmen Sie das Angebot an. Sie dürfen keine Angebote des Beraters ablehnen.
• Sie erfragen den Namen des Beraters, versuchen eine Visitenkarte zu erhalten und machen in jedem Fall ein Foto der Boutique von außen.
• Direkt nach dem Test füllen Sie den Fragebogen online aus, entweder am PC oder per Handy-App. Wichtig für die Eingabe sind qualitativ hochwertige und detaillierte Kommentare.
• Bitte beachten Sie, dass Sie einige Wochen nach dem Test für Rückfragen erreichbar sein müssen bzw. sich zurückmelden, wenn wir Sie kontaktieren.

Vorgehen:

• Anhand von Briefing-Unterlagen bereiten Sie sich auf die Beratung vor (ca. 15 Minuten). Bei Bedarf beantworten wir alle Ihre Fragen in einem Telefonat.
• Dauer der Testberatung: ca. 1 Stunde
• Dauer für das Ausfüllen des Online-Fragebogens: ca. 30-45 Minuten

Achtung: Im angegebenen Zeitaufwand sind sämtliche Schritte enthalten: Vorbereitung, Testdurchführung und Dateneingabe in den Online-Fragebogen.

Melden Sie sich bei uns - wir freuen uns auf Sie als Testkunde (m/w/d), auch ohne Vorerfahrung.

Es ist keine Registrierung auf unserem Portal erforderlich. Sie erhalten von uns nach Auftragsvergabe lediglich eine Datenschutzvereinbarung, die Sie uns unterzeichnet zurücksenden.

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Marktforschung und Mystery Shopping