Interviewer/in (m/w/d) @ Berenthin - Interviewer*in (m/w/d) für Kundenbefragung gesucht!

Jobbeschreibung

Wir suchen zuverlässige und motivierte Interviewer*innen (m/w/d), die uns im Rahmen einer Kundenbefragungsstudie zum Thema Warenpräsentation in einem Supermarkt an verschiedenen Standorten unterstützen.

Deine Aufgaben:

• Als Interviewer/in führst du eigenständig kurze Befragungen von ca. 5 Minuten Dauer mit Supermarktkunden durch.
• Du sprichst die Kundschaft aktiv im Supermarkt an.
• Die Interviews werden mithilfe eines Onlinefragebogens auf deinem eigenen Smartphone oder Tablet erfasst.
• Erfahrungen als Interviewer/in sind nicht erforderlich.

Vorbereitung:

• Eine gründliche und eigenständige Vorbereitung vor deinem Einsatz ist zwingend erforderlich. Alle notwendigen Unterlagen stellen wir dir vorab zur Verfügung. Bei Fragen hast du jederzeit eine Ansprechperson.

Das bieten wir dir:

• Flexible Auftragsabsprachen
• Einen unkomplizierten und persönlichen Kontakt
• Schnelle und bequeme Erreichbarkeit des Projektteams

Das bringst du mit:

• Freude am Umgang mit Menschen
• Zuverlässigkeit
• Eine kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit
• Professionelles und sicheres Auftreten
• Flexibilität und Mobilität

Wichtige Hinweise:

• Die von uns ausgeschriebenen Zeitfenster sind zwingend einzuhalten und können nicht variieren. Bitte stelle also im Vorfeld sicher, dass du diese Einsatzzeit einhalten kannst.
• Mit der Rückbestätigung des Einsatzes bist du dir darüber bewusst, dass deine Aufgabe das aktive Befragen von Kunden beinhaltet und du von uns in einer Schulung darauf vorbereitet wirst.
• Am Vortag des Einsatzes müssen bis 16:00 Uhr alle Details besprochen, der Fragebogen installiert und die Schulung durchgeführt sein. Andernfalls behalten wir uns vor, den Einsatz neu zu vergeben.
• Du bist verpflichtet, unbezahlte Pausen zu nehmen (abhängig von deinen Arbeitsstunden):
  • bis 6 Arbeitsstunden = keine Pause
  • bis 9 Arbeitsstunden = 30 min Pause
  • mehr als 9 Arbeitsstunden = 45 min Pause
  • bei 10 Arbeitsstunden = 60 min Pause
• Jeder Mitarbeiter bringt das von uns übersendete An- und Abmeldeprotokoll mit zum Einsatzort. Dieses muss vom Marktpersonal zum Einsatzbeginn und zum Einsatzende unterzeichnet werden.
• Wir freuen uns über Feedback zu deinen Erfahrungen. Da wir anonyme Marktforschung betreiben, solltest du keine Firmennamen unserer Kunden in deinem Einsatzbericht erwähnen und kein Einsatzbild mit einem Firmenlogo oder Corporate Design im Hintergrund hochladen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!