Interviewer/in (m/w/d) @ Bernburg-Baalberge - Interviewer*in (m/w/d) für Kundenzufriedenheitsbefrag...

Jobbeschreibung

Wir suchen zuverlässige und motivierte Interviewer (m/w/d), die uns im Rahmen einer Kundenbefragungsstudie in einem Supermarkt an verschiedenen Standorten unterstützen.

Deine Aufgaben:

• Du führst kurze Interviews von ca. 3–5 Minuten mit Kunden durch.
• Die Interviews werden mithilfe einer smartphonebasierten App auf deinem eigenen Smartphone oder Tablet durchgeführt (bitte bringe ggf. eine Powerbank mit).
• Du sprichst aktiv die Kundschaft im Supermarkt an und arbeitest allein in der Filiale.
• Erfahrungen als Interviewer (m/w/d) sind nicht erforderlich.

Vorbereitung:

• Eine gründliche, eigenständige Vorbereitung vor deinem Einsatz ist zwingend erforderlich. Alle Unterlagen dafür werden dir vorab zur Verfügung gestellt. Bei Fragen hast du jederzeit eine Ansprechperson.

Das bieten wir dir:

• Flexible Auftragsabsprachen
• Einen unkomplizierten und persönlichen Kontakt
• Schnelle und bequeme Erreichbarkeit des Projektteams

Das bringst du mit:

• Freude am Umgang mit Menschen
• Zuverlässigkeit
• Eine kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit
• Ein professionelles und sicheres Auftreten
• Flexibilität und Mobilität

Wichtige Hinweise:

• Die von uns ausgeschriebenen Zeitfenster sind zwingend einzuhalten und können nicht variieren. Bitte stelle also im Vorfeld sicher, dass du diese Einsatzzeit einhalten kannst.
• Mit der Rückbestätigung des Einsatzes bist du dir darüber bewusst, dass deine Aufgabe darin besteht, durch aktives Ansprechen von Kunden Interviews zu generieren. Du wirst darauf in einer Schulung von uns vorbereitet.
• Am Vortag des Einsatzes müssen bis 16:00 Uhr alle Details besprochen, der Fragebogen installiert und die Schulung durchgeführt sein. Andernfalls behalten wir uns vor, den Einsatz neu zu vergeben.
• Du bist verpflichtet, eine unbezahlte Pause zu nehmen (abhängig von deinen Arbeitsstunden):
  bis 6 Arbeitsstunden = keine Pause
  bis 9 Arbeitsstunden = 30 min Pause
  mehr als 9 Arbeitsstunden = 45 min Pause
  bei 10 Arbeitsstunden = 60 min Pause
• Jeder Mitarbeiter bringt das von uns übersendete An- und Abmeldeprotokoll mit zum Einsatzort. Dieses muss vom Marktpersonal zum Einsatzbeginn und zum Einsatzende unterzeichnet werden.
• Wir freuen uns über Feedback zu deinen Erfahrungen. Da wir anonyme Marktforschung betreiben, solltest du keine Firmennamen unserer Kunden in deinem Einsatzbericht erwähnen und kein Einsatzbild mit einem Firmenlogo oder Corporate Design im Hintergrund hochladen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!