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Hostessenbriefing I INSTAFF

Briefing für INSTAFF Hostessen – Betreuung der Garderobe

Veranstaltung: APOTHEKENTOUR
Bereich: Eingangsbereich (Garderobe)

Ablauf/Uhrzeiten der Veranstaltung:

Öffnungszeiten Veranstaltung 

Samstag, 10:30 – 18:00 Uhr 

Sonntag, 09:30 – 16:00 Uhr 

Garderobe:

Sa. 2 PAX x 08:30 - 17:00 Uhr

Sa. 2 PAX x 10:00 - 18:00 Uhr

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So.  4 PAX x 08:30 - 16:30 Uhr

Veranstaltungsformat:

Die APOTHEKENTOUR ist ein regionales Messe- und Event­format, das speziell auf Apotheken­teams zugeschnitten ist. (Fertig ausgebildete PTA, PKA, Pharmazieingenieur:innen und Apotheker:innen)

Die APOTHEKENTOUR richtet sich ausschließlich an die Apothekenteams, die in einer öffentlichen Apotheke in Deutschland tätig sind. Versandapotheken sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

Mehr als 40 der bedeutendsten Apotheken­­hersteller touren 2025 an 12 Wochenenden durch 12 Städte.

Dabei schaffen wir gemeinsam Raum für Networking, vermitteln Wissen und liefern direkte Produk­t­informationen. Das Umfeld ist zeit­gemäß und exklusiv, mit limitierter Gäste­zahl und angemessenen Hygiene­­maßnahmen. Zugleich wird das einzig­artige Tour-Erlebnis digital verlängert – mit anschließendem online-Zugang zu Vorträgen, Produkt­informationen und vielem mehr.

Hier kannst du dir einen ersten Eindruck von der Veranstaltung verschaffen.

Allgemeine Informationen:

Als Hostess an der Garderobe bist du für die Annahme und Ausgabe der Jacken, Mäntel und Taschen der Gäste verantwortlich. Deine Aufgabe ist es, einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen, damit die Gäste schnell und unkompliziert ihre Garderobe abgeben oder abholen können.

Die Garderobe ist zentral im Eingangsbereich positioniert und wird von mehreren Hostessen betreut. Dein freundlicher und professioneller Umgang trägt dazu bei, dass sich die Gäste von Anfang an wohlfühlen.

 

Aufgabenbereiche:

• Annahme der Garderobe beim Check-in
• Begrüße die Gäste freundlich und hilf ihnen bei der Abgabe ihrer Jacken, Mäntel und Taschen.
• Nimm die Garderobenstücke entgegen und hänge sie nach einem festen System auf, um eine schnelle Rückgabe zu gewährleisten.
• Systematische Aufhängung:
• Beginne mit dem ersten Kleiderständer hinten links oder rechts.
• Arbeite dich Haken für Haken nach vorne durch.
• Dadurch bleibt die Reihenfolge erhalten und du kannst die Jacken nach dem Check-out schnell wiederfinden.
• Vergib eine Garderobenmarke an den Gast und informiere ihn darüber, dass er diese zur Abholung aufbewahren muss.
• Falls es separate Bereiche für VIPs oder das Event-Team gibt, weise die Kleidungsstücke entsprechend zu.

• Organisation und Ordnung der Garderobe
• Halte die Garderobe stets übersichtlich und geordnet.
• Achte darauf, dass keine Wertgegenstände in den Jacken verbleiben – falls Gäste etwas vergessen, informiere sie direkt.
• Falls die Garderobe voll wird, stimme dich mit dem Team ab, um den Platz optimal zu nutzen.
• Der Garderobenbereich sollte immer sauber und aufgeräumt bleiben.

• Rückgabe der Garderobe beim Check-out
• Nimm die Garderobenmarke entgegen und suche das dazugehörige Kleidungsstück anhand des aufgebauten Systems schnell und effizient.
• Übergib dem Gast seine Jacke oder Tasche freundlich und zügig.
• Falls eine Garderobenmarke verloren wurde:
• Bitte den Gast um eine detaillierte Beschreibung des Kleidungsstücks.
• Falls nötig, stimme dich mit der Eventleitung ab.
• Falls Gäste etwas an der Garderobe vergessen haben, lege es beiseite und informiere die Eventleitung über Fundstücke.

• Betreuung der Gäste & Lost and Found
• Sei hilfsbereit und professionell, falls Gäste Fragen zur Garderobe oder anderen Eventbereichen haben.
• Falls Wertgegenstände oder Kleidung liegen bleiben, sammle sie und lege sie in die Fundstücke-Box.
• Am Ende der Veranstaltung übergibst du alle nicht abgeholten Gegenstände an die Eventleitung.

Kommunikation & Abstimmung:

• Abstimmung mit Team und Eventleitung: Halte regelmäßig Kontakt mit deinen Kolleg:innen und der Eventleitung, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
• Systematische Organisation: Beachte die festgelegte Reihenfolge beim Aufhängen der Jacken, um eine schnelle Rückgabe zu garantieren.
• Umgang mit Gästen: Falls ein Problem oder eine Frage aufkommt, sei hilfsbereit und vermittle ggf. an die Eventleitung.

Wichtige Hinweise:

• Kleiderordnung für Hostessen: Alles schwarz.

• Schwarzes Oberteil
• Schwarze Hose oder schwarzer Rock
• Schwarze Schuhe
• Schlicht, elegant, einheitlich
• Gepflegtes Erscheinungsbild, einheitliche Kleidung nach Veranstaltungsrichtlinien.
• Du bekommst von uns ein T-Shirt ausgeliehen, welches du auf der Veranstaltung zur Erkennbarkeit trägst

• Freundlichkeit & Professionalität: Ihr seid das Gesicht der Veranstaltung am Check-in und out Bereich. Ein lächelnder, serviceorientierter Umgang ist essenziell.
• Zeitmanagement: Bitte achtet auf Pünktlichkeit und effizientes Arbeiten.
• Pausen: Für dein Wohl ist gesorgt, während deiner Pause darfst du dich gern im Pausenbereich am Crewbuffet bedienen. Die Pausenzeiten sind mit der Eventleitung für deinen Bereich abzusprechen.
• Notfallkontakt: Bei Problemen bitte direkt an den Eventleiter oder den technischen Support wenden. Die Kontaktdaten erhälts du direkt bei deinem Start und Einweisung.

Zusammenfassung:

Die Garderobe ist ein wichtiger Bestandteil der APOTHEKENTOUR, denn sie sorgt dafür, dass die Gäste ihre Jacken und Taschen sicher verstauen und sich entspannt auf das Event konzentrieren können.

Dank eines festen Systems beim Aufhängen der Jacken kannst du sicherstellen, dass alle Kleidungsstücke schnell wiedergefunden werden. Dein freundlicher Empfang, deine schnelle und strukturierte Arbeitsweise sowie deine Professionalität tragen dazu bei, dass die Veranstaltung für alle angenehm verläuft.

Denke daran: Du bist oft der erste und letzte Kontaktpunkt der Gäste – dein Lächeln und dein Service hinterlassen einen positiven Eindruck!

Vielen Dank für deine Unterstützung – wir freuen uns auf eine erfolgreiche APOTHEKENTOUR mit dir!

 

Wir suchen tatkräftige Umzugshelfer / Tragehilfen (m/w/d), die uns beim Standabbau unterstützen. Deine Hauptaufgabe besteht darin, Möbel, Geräte, Umzugskartons und andere Gegenstände beim Auftraggeber abzuholen, sorgsam zu verladen und zu transportieren. Zudem muss unser Equipment auf Paletten gehoben und verpackt werden. Wir reisen mit einem eigenen Abbauteam an und benötigen noch einige fleißige Hände. Du solltest körperlich fit und belastbar sein und kein Problem damit haben, auch schwerere Gegenstände heben und tragen zu können. Bitte trage dunkle Kleidung, die schmutzig werden kann, und festes Schuhwerk.

Wir suchen einen Barista (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams. In dieser Rolle bereitest du hochwertige Kaffeespezialitäten zu und sorgst für ein erstklassiges Kaffeeerlebnis für unsere Gäste.

Du solltest alle gängigen Kaffee-Spezialitäten kennen und zubereiten können. Erfahrung mit einer Siebträger-Maschine ist eine zwingende Voraussetzung. Erste Fähigkeiten in der Latte-Art sind von Vorteil.

Zu deinen Aufgaben gehören auch:

- Servieren von Wasser und Softdrinks

- Abräumen und Säubern der Tische

- Befüllen und Leeren der Spülmaschine

- Allgemeine Unterstützung bei allen anfallenden Aufgaben im Tagesgeschäft

Wir suchen für unsere Standbetreuung eine/n Messehost/ess (m/w/d). Deine Aufgaben umfassen den Empfang von Besuchern, die Betreuung des Caterings und das Verteilen von Broschüren und Flyern. Du repräsentierst unser Unternehmen professionell am Messestand. Wir erwarten von dir einen gepflegten Auftritt.

Wir suchen kurzfristig eine Hilfskraft für unseren Messestand auf der HOLZ-HANDWERK
2026, um unser Team zu unterstützen: 
- Kunden begrüßen
- Leads einscannen
- Allgemeine Infos geben (nach Einweisung)
- Kataloge und Prospekte auffüllen
- etc.

Das solltest Du mitbringen:
-Freundliches und ordentliches Auftreten
-Spaß am Umgang mit vielen Menschen
-Pünktlichkeit (Achtung, an Messen ist oft viel los und man braucht etwas
länger als normal für die Anreise)
-Sprachkenntnisse: Deutsch Muttersprachenniveau, Englisch sehr
gut

Am 1. Tag beginnt der Einsatz um 9:30 Uhr für die Vorbereitung/Einweisung, an
den anderen Tagen um 10:00 Uhr.

Pausen werden flexibel gehandhabt immer dann wenn gerade nicht so viel los
ist. Wir sprechen uns dafür vor Ort im Team ab.

Wir freuen uns auf deine Unterstützung

Über uns als Firma:

Beschläge von SUGATSUNE stechen hervor durch höchste Qualität und innovatives
Design. Als traditionsreicher japanischer Hersteller von hochwertigen
Möbel-, Bau- und Industriebeschlägen wird SUGATSUNE weltweit hoch geschätzt.
Unsere Kunden loben unsere über 6.000 eigenen Produkte insbesondere
für ihre Funktionalität, Langlebigkeit und die Liebe zum Detail.
Ob außergewöhnliche Griffe und Knöpfe, Scharniere oder platzsparende seitliche Öffnungsmechanismen, auf der Suche nach Speziallösungen werden Sie bei uns sicher
fündig.

Hey hallo liebe Event-Unterstützung, 

wir sind mit einem Stand auf der großen Apothekentour zusammen mit der Firma Dentinox vertreten und suchen eine sympathische Betreuung für unser digitales Memoryspiel.

Unsere Kolleg:innen am Stand tragen eine Jeans und ein weißes Shirt mit einer Sweatjacke. Ein T-Shirt stellen wir auch dir gerne zur Verfügung. Wir würden uns sehr freuen, jemanden aus dem Bereich Pharmazie/Medizin als Unterstützung zu gewinnen.

Herzliche Grüße

Claudia

Für eine brasilianische Promotion während der Hannover Messe in Hannover suchen wir freundliche und zuverlässige Promoter / Hostessen.

Die Aktion findet an stark frequentierten Orten wie Hannover Hauptbahnhof und Messe Nord statt.

Aufgaben:

• Verteilung brasilianischer Snacks und Getränke (z. B. Pão de Queijo, Softdrinks)

• Aktives Ansprechen von Besuchern und Passanten

• Durchführung eines kurzen Quiz mit Tablet

• Ausgabe kleiner Giveaways an Teilnehmer

• Repräsentation der brasilianischen Marke auf freundliche und professionelle Weise

Ein kurzes Briefing / Training vor der Aktion ist vorgesehen.

Anforderungen:

• Freundliches und kommunikatives Auftreten

• Erfahrung im Promotion- oder Eventbereich von Vorteil

• Englisch und Deutsch erforderlich

• Portugiesisch ist ein großer Vorteil

We are attending the Altenpflege exhibition and are looking for service staff (m/f/d) to support us with our catering needs.

You will prepare and distribute food (snacks and sandwiches) and drinks (coffee, beverages, champagne), ensuring a smooth service process. You will also assist with minor clean-up and tidying tasks at our stand.

Experience in catering or a similar role, for example in a restaurant, is desirable.
Fluency in German is required, and English is a big plus.

We are looking for an extra organized and friendly person to be part of our team for the Wednesday!

If you have any questions or would like to apply, please don't hesitate to contact us.

Für unseren Messestand auf der AERO 2026 in Friedrichshafen suchen wir motivierte Eventhelfer:innen, die Lust haben, Teil eines jungen, gut gelaunten Teams zu sein und unsere Gin-Marke nach außen zu vertreten.

Deine Aufgaben

• Unterstützung beim Auf- und Abbau des Messestands
• Promotion unserer Gin-Marke (aktive Ansprache, Probenausschank)
• Ausschank von Gin & Gin-Tonic am Bartresen
• Je nach Messe/Tag: Ausschank auf Abendveranstaltungen oder Partys

Das bringst du mit

• Freundliches, offenes Auftreten und Spaß am Umgang mit Menschen
• Zuverlässigkeit und Teamgeist
• Idealerweise erste Erfahrung im Service, Bar, Promotion oder Eventbereich
• Belehrung nach § 43 Infektionsschutzgesetz (falls nicht vorhanden, bitte angeben)
• Mindestalter 18 Jahre
• Bereitschaft, auch abends zu arbeiten (je nach Event)

Das bieten wir

• Arbeit in einem jungen, motivierten Team mit guter Stimmung
• Abwechslungsreiche Aufgaben (nicht nur „rumstehen“)
• Spannende Messe- und Eventeinsätze, ggf. auch After-Show-Partys

Dresscode

• Gepflegtes Erscheinungsbild, schlichte, saubere Kleidung (z. B. schwarze oder dunkle Hose, bequeme, geschlossene Schuhe)
• Für den Einsatz stellen wir dir ein gebrandetes Shirt oder einen Hoodie, den du nach der Messe gern behalten darfst

Wir sind ein junges Start-Up und freuen uns auf Unterstützung bei der Messe.

Wir suchen für unsere Standbetreuung eine/n Host/ess (m/w/d). Aufgaben wie Broschüren/Flyer verteilen können ebenfalls anfallen. Wir erwarten von dir einen gepflegten Auftritt in schwarzer Stoffhose und weißem Hemd, bzw. im Hosenanzug und weißer Bluse.

Wir sind ein junges Start-Up und freuen uns auf Unterstützung bei der Messe.