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Das IWD zählt mit jährlich mehr als 3 Mio. Befragungen und Mystery Shopping Einsätzen am Point of Sale zu den führenden Instituten der Handelsmarktforschung Europas. Mit 22 Landesorganisationen und über 15.000 Interviewern und Testkäufern bietet das IWD spezielle Dienstleistungen rund um das Thema Handel und Marke. Technologische Innovation, Internationalisierung sowie unsere Begeisterung für unkonventionelle Lösungen sind die entscheidenden Wachstumstreiber.

Open Jobs from IWD market research GmbH

Interviewer*innen (m/w/d) für Kundenzufriedenheitsbefragungen @ Braunschweig - Interviewer*innen (m/w/d) für Kundenzufriedenheitsbefragung

14.12.2024 (ca. 7 Std.)
Braunschweig (38104 Braunschweig)
Interviewer Job (2 Interviewer gesucht)
91 (für 7 Std. à 13 EUR)

Wir suchen zuverlässige und motivierte Interviewer*innen (m/w/d), die uns im Rahmen einer Kundenbefragungsstudie in einem Supermarkt unterstützen:

  • Interviewsdauer ca. 5-10 Min.
  • Interviews werden mit Hilfe einer smartphonebasierten App durchgeführt (Arbeit mit dem eigenen Smartphone oder Tablet, ggf. Powerbank)
  • Erfahrungen als Interviewer*in benötigst du dafür nicht
  • Der Einsatz beinhaltet das aktive Ansprechen der Kundschaft und das erfolgreiche erzielen von Interviews in einem Supermarkt 

Vorbereitung:

  • Eine gründliche Vorbereitung vor deinem Einsatz ist zwingend erforderlich
  • Bevor du in den Einsatz gehst erhältst du die Projektunterlagen inkl. Schulvideo zum herunterladen/durcharbeiten.

Das bieten wir dir:

  • Möglichkeit von flexiblen Auftragsabsprachen
  • einen unkomplizierten und persönlichen Kontakt
  • schnelle und bequeme Erreichbarkeit des Projektteams

 Das bringst du mit:

  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Zuverlässigkeit
  • kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit
  • professionelles und sicheres Auftreten
  • Flexibilität und Mobilität

Die von uns ausgeschrieben Zeitfenster sind zwingend einzuhalten und können nicht variieren. Bitte stelle also im Vorfeld sicher, dass du diese Einsatzzeit halten kannst.

 

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

 

 Allgemeine Hinweise:

  •  Mit der Rückbestätigung des Einsatzes bist du dir darüber bewusst, dass deine Einsatzaufgabe beinhaltet, Interviews durch das aktive Befragen von Kunden zu generieren und du darauf in einer Schulung von uns vorbereitet wurdest.
  •  Am Vortag des Einsatzes müssen bis 16:00 Uhr alle Details besprochen, der Fragebogen installiert und die Schulung durchgeführt sein. Andernfalls behalten wir uns vor, den Einsatz neu zu vergeben.

 

  • Du bist verpflichtet eine unbezahlte Pause zu nehmen (abhängig deiner Arbeitsstunden).
  • bis 6 Arbeitsstunden = keine Pause
  • bis 9 Arbeitsstunden = 30 min Pause
  • mehr als 9 Arbeitsstunden = 45 min Pause
  • bei 10 Arbeitsstunden = 60 min Pause

 

  • Jeder Mitarbeiter bringt das von uns übersendete An- und Abmeldeprotokoll (nicht das von InStaff zur Verfügung gestellte) mit zum Einsatzort. Dieses muss vom Marktpersonal zum Einsatzbeginn und zum Einsatzende unterzeichnet werden.
  • Wir freuen uns über Feedback zu deinen Erfahrungen. Allerdings machen wir anonyme Marktforschung. Du solltest deshalb keine Firmennamen unserer Kunden in deinem Einsatzbericht erwähnen und kein Einsatzbild mit einem Firmenlogo oder Corporate Design im Hintergrund hochladen.

IWD market research GmbH - Ratings

4.83 (1505 Jobs)
2.0 ()
Die Kommunikation während des Jobs verlief gut, und die Einarbeitung war gründlich, was angesichts der eigenständigen Arbeitsweise positiv hervorzuheben ist. Kritisch anzumerken ist jedoch, dass erheblicher zusätzlicher Aufwand erwartet wird, wie das Lesen langer Briefings, die Einrichtung einer technisch fehlerhaften App sowie telefonische Vorbereitungen von 15–20 Minuten, deren Vergütung zuerst abgestritten und nur nach intensiven Diskussionen erfolgt. Diese zusätzliche Zeit sollte selbstverständlich vergütet werden!! Zudem schienen die Ansprechpersonen reine Büro Menschen zu sein und wenig Verständnis für die praktische Umsetzung der Aufgaben vor Ort zu haben, insbesondere dafür, dass sich Menschen kaum für längere Interviews begeistern lassen, wenn sich die Fragen häufig wiederholen. So dauerte das Interview meist fast 10min pro Person und es wurden zwei pro Stunde erwartet... Die hohen Erwartungen an die Durchführung stehen hier im Widerspruch zur Realität vor Ort, denn keiner hat nach dem Einkaufen richtig Zeit und Lust solch ein langes Interview zu führen außer ein paar wenige Ausnahmen. Trotzdem danke für die Möglichkeit, der Job war Mal was anderes.
5.0 ()
Der Einsatz verlief reibungslos und war perfekt organisiert. Sehr gute Kommunikation mit dem Kunden. Nur zu empfehlen.
5.0 ()
Der Einsatz verlief ohne Probleme, sowohl die Kunden als auch die Mitarbeiter waren super nett! Alles prima organisiert.
5.0 ()
Die Leute, mit denen ich gesprochen habe, waren äußerst freundlich und hilfsbereit.
5.0 ()
War sehr entspannt und ich würde auf jeden Fall erneut mit dem Kunden Kontakt aufnehmen und zusammenarbeiten.
5.0 ()
Die Arbeit verlief nach Plan. Die Kommunikation verlief immer ohne Probleme und sehr freundlich.
5.0 ()
Es gab eine sehr gute Kommunikation, und klare Absprachen!
5.0 ()
Es gab eine sehr gute Kommunikation, und klare Absprachen!
5.0 ()
Die Mitarbeiter waren äußerst freundlich, äußerst professionell und äußerst hilfsbereit.
5.0 ()
Tolle Zusammenarbeit. Die Unterlagen wurden mir im Vorfeld zugeschickt und ich hatte zu jederzeit einen Ansprechpartner. Danke für den tollen Tag.

Feedback to IWD market research GmbH as an employer

Al-Baraa bei der Arbeit

Helmstedt - Frequenzzähler (m/w/d) für Parkplatzbelegungsanalyse (KW 32)

10.08.2024 in Helmstedt for IWD market research GmbH

„Ich habe jede halbe Stunde die belegte Parkplätze gezählt.“
Al-Baraa

Alina bei der Arbeit

Schmallenberg - Interviewer*innen (m/w/d) für Kundenzufriedenheitsbefragungen gesucht!

22.06.2024 in Schmallenberg for IWD market research GmbH

„Meine Aufgabe war die Kundenbefragung, wie zufrieden diese mit dem Markt sind.“
Alina

Marina bei der Arbeit

Interviewer in München

12.04.2021 in München for IWD market research GmbH

„Als Interviewerin habe ich die Kunden einer Tankstelle im Rahmen einer Studie befragt.“
Marina

Denise bei der Arbeit

Kundenbefragung in Höhr-Grenzhausen (PLZ 56203)

13.11.2020 in Höhr Grenzhausen for IWD market research GmbH

„Ich war als Interviewerin im Rahmen einer Studie im Einsatz, um Kundenbefragungen in einer bekannten Supermarktkette durchzuführen. Dabei habe ich selbstverständlich unter Berücksichtigung der Hygienemaßnahmen gearbeitet.“
Denise

Jaqueline bei der Arbeit

Kundenbefragung in Höhr-Grenzhausen (PLZ 56203)

12.11.2020 in Höhr Grenzhausen for IWD market research GmbH

„Im Rahmen einer Marktstudie war ich drei Tage lang als Interviewerin in einer bekannten Supermarktkette im Einsatz. Die Kundenbefragungen wurden mit dem eigenen Smartphone durchgeführt. Dabei habe ich selbstverständlich unter Berücksichtigung der Hygienemaßnahmen gearbeitet. “
Jaqueline

Magdalena bei der Arbeit

Kundenbefragung in 80686 München

31.10.2020 in München for IWD market research GmbH

„Kundenbefragungen in einem Supermarkt“
Magdalena

Hassan bei der Arbeit

Kundenbefragung im Team in Hamm - Promoter (m/w/d) gesucht!

04.12.2019 in Hamm for IWD market research GmbH

„Ich habe die Kunden eine Menge von Fragen befragt und es war alles in Ordnung und es hat Spaß gemacht “
Hassan

Dominik bei der Arbeit

Interviewer für KREFELD (KW 39) gesucht!

28.09.2019 in Krefeld for IWD market research GmbH

„Im Rahmen einer Kundenbefragung von einem Supermarkt, habe ich Probanden zu ihrem Einkaufsverhalten befragt. “
Dominik

Franziska bei der Arbeit

Teampromotion in Berlin - Promoter (m/w) gesucht!

13.09.2019 in Berlin for IWD market research GmbH

„Ich habe kurze 2-minütige Interviews mit Kunden einer bekannten Lebensmittelmarkt-Kette geführt. Die Ansprache der Passanten erfolgte im LEH-Bereich, im Durchschnitt habe ich knapp 10 Interviews pro Stunde geführt.“
Franziska

Simon bei der Arbeit

Frequenzzählung in Frankfurt am Main - Zuverlässige Zähler (m/w) gesucht

12.09.2019 in Frankfurt am Main for IWD market research GmbH

„Bei der Tätigkeit ging es darum, die Anzahl an Passanten aus verschiedenen Richtungen zu erfassen. “
Simon

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