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Das IWD zählt mit jährlich mehr als 3 Mio. Befragungen und Mystery Shopping Einsätzen am Point of Sale zu den führenden Instituten der Handelsmarktforschung Europas. Mit 22 Landesorganisationen und über 15.000 Interviewern und Testkäufern bietet das IWD spezielle Dienstleistungen rund um das Thema Handel und Marke. Technologische Innovation, Internationalisierung sowie unsere Begeisterung für unkonventionelle Lösungen sind die entscheidenden Wachstumstreiber.

Open Jobs from IWD market research GmbH

Interviewer/in (m/w/d) @ Darmstadt-Arheilgen - Interviewer*innen (m/w/d) Kundenzufriedenheit

02.07.2025 (ca. 9 Std.)
Darmstadt-Arheilgen (64291 Darmstadt-Arheilgen)
Interviewer Job (1 Interviewer/in (m/w/d) gesucht)
126 (für 9 Std. à 14 EUR)
Jobbeschreibung

Interviewer/in (m/w/d) @ Darmstadt-Arheilgen - Interviewer*innen (m/w/d) Kundenzufriedenheit

03.07.2025 (ca. 9 Std.)
Darmstadt-Arheilgen (64291 Darmstadt-Arheilgen)
Interviewer Job (1 Interviewer/in (m/w/d) gesucht)
126 (für 9 Std. à 14 EUR)
Jobbeschreibung

Interviewer/in (m/w/d) @ München - Interviewer*innen (m/w/d) Kundenzufriedenheit

04.07.2025 (ca. 4 Std.)
München (81671 München)
Interviewer Job (1 Interviewer/in (m/w/d) gesucht)
52 (für 4 Std. à 13 EUR)
Jobbeschreibung

Interviewer/in (m/w/d) @ Darmstadt-Arheilgen - Interviewer*innen (m/w/d) Kundenzufriedenheit

04.07.2025 (ca. 9 Std.)
Darmstadt-Arheilgen (64291 Darmstadt-Arheilgen)
Interviewer Job (1 Interviewer/in (m/w/d) gesucht)
126 (für 9 Std. à 14 EUR)
Jobbeschreibung

Interviewer/in (m/w/d) @ Bad Soden - Salmünster - Interviewer*innen (m/w/d) Kundenzufriedenheit

04.07.2025 (ca. 9 Std.)
Bad Soden - Salmünster (63628 Bad Soden - Salmünster)
Interviewer Job (1 Interviewer/in (m/w/d) gesucht)
144 (für 9 Std. à 16 EUR)
Jobbeschreibung

Interviewer/in (m/w/d) @ Oberdorf/Waltenhofen - Interviewer*innen (m/w/d) für Kundenzufriedenheitsbefragungen gesucht!

04.07.2025 (ca. 6 Std.)
Oberdorf/Waltenhofen (87448 Oberdorf/Waltenhofen)
Interviewer Job (1 Interviewer/in (m/w/d) gesucht)
138 (für 6 Std. à 23 EUR)
Jobbeschreibung

Interviewer/in (m/w/d) @ Darmstadt-Arheilgen - Interviewer*innen (m/w/d) Kundenzufriedenheit

05.07.2025 (ca. 9 Std.)
Darmstadt-Arheilgen (64291 Darmstadt-Arheilgen)
Interviewer Job (1 Interviewer/in (m/w/d) gesucht)
126 (für 9 Std. à 14 EUR)
Jobbeschreibung

Interviewer/in (m/w/d) @ Bad Soden - Salmünster - Interviewer*innen (m/w/d) Kundenzufriedenheit

05.07.2025 (ca. 9 Std.)
Bad Soden - Salmünster (63628 Bad Soden - Salmünster)
Interviewer Job (1 Interviewer/in (m/w/d) gesucht)
144 (für 9 Std. à 16 EUR)
Jobbeschreibung

Interviewer/in (m/w/d) @ Niemegk - Interviewer*innen (m/w/d) für Kundenzufriedenheitsbefragungen gesucht!

05.07.2025 (ca. 6 Std.)
Niemegk (14823 Niemegk)
Interviewer Job (1 Interviewer/in (m/w/d) gesucht)
102 (für 6 Std. à 17 EUR)
Jobbeschreibung

Interviewer/in (m/w/d) @ Oberdorf/Waltenhofen - Interviewer*innen (m/w/d) für Kundenzufriedenheitsbefragungen gesucht!

05.07.2025 (ca. 6 Std.)
Oberdorf/Waltenhofen (87448 Oberdorf/Waltenhofen)
Interviewer Job (1 Interviewer/in (m/w/d) gesucht)
138 (für 6 Std. à 23 EUR)
Jobbeschreibung

IWD market research GmbH - Ratings

Anzahl der Bewertungssterne
4.84 (1621 Jobs)
Anzahl der Bewertungssterne
3.0 ()
Die Erfahrung war insgesamt sehr interessant. Ich hatte zuvor noch nie an einer Kundenzufriedenheitsbefragung teilgenommen und war als Ausländerin anfangs unsicher, wie ich auf die Menschen zugehen sollte, was für diese Tätigkeit ja sehr wichtig ist. Das von IWD bereitgestellte Material hat mich sehr gut auf die Aufgabe vorbereitet, und auch während des Einsatzes war das Team immer erreichbar und hilfsbereit, falls Fragen oder Probleme auftraten. Bei meinem Einsatz gab es nur eine kleine Unsicherheit: Die Marktleiterin des Supermarktes, in dem ich eingesetzt war, meinte, dass die Fleischtheke nicht zur Supermarkt-Gruppe gehöre und deshalb nicht befragt werden sollte. Nach Rücksprache mit IWD sollte ich diesen Bereich aber trotzdem einbeziehen. Am Ende blieb also nur diese kleine Verwirrung. Die Tätigkeit selbst war spannend und eine echte Herausforderung für mich, da ich aktiv auf Menschen zugehen und Gespräche führen musste. Gerade am Anfang war das eine Überwindung, aber mit der Zeit habe ich mich sicherer gefühlt. Insgesamt war es eine sehr positive Erfahrung, durch die ich offener geworden bin und Einblicke bekommen habe, wie Kundenbefragungen im Einzelhandel durchgeführt werden, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Anzahl der Bewertungssterne
5.0 ()
Der Kunde war sehr nett und die Zusammenarbeit war unkompliziert!
Anzahl der Bewertungssterne
5.0 ()
Mir hat der Einsatz sehr gut gefallen, vor allem wegen den flexiblen Arbeitszeiten und der guten und informativen Vorbereitung durch Anleitungsvideos/Informationsblätter etc. Meine Ansprechpartnerin war auch sehr höflich und hat mir bei jeder Frage schnell geantwortet & helfen können.
Anzahl der Bewertungssterne
5.0 ()
Sehr professionell und zuverlässig! Ansprechpartner sind schnell erreichbar und stets freundlich und hilfsbereit!
Anzahl der Bewertungssterne
5.0 ()
Es gab sehr klare Einweisung und immer einen Ansprechpartner.
Anzahl der Bewertungssterne
5.0 ()
Es hat alles gepasst, es war ein angenehmer Job. Meine Ansprechpartner waren über WhatsApp immer erreichbar.
Anzahl der Bewertungssterne
5.0 ()
Die Kontaktaufnahme war super!
Anzahl der Bewertungssterne
5.0 ()
Es war super, vielen Dank für die Buchung, ich freue mich auf eine baldige Zusammenarbeit.
Anzahl der Bewertungssterne
5.0 ()
Es bestehen keine Einwände gegen den Einsatz.
Anzahl der Bewertungssterne
5.0 ()
Wie auch beim letzten Mal war der Job körperlich schon ziemlich anspruchsvoll, da die Tätigkeit dauerhaftes Stehen und Sprechen beinhaltet. Auch sind einige der Kunden wirklich unfreundlich, wogegen man sich mental wappnen sollte. Alle diese Aspekte sind bei diesen Jobs aber zu erwarten. Die Kommunikation mit dem Kunden verlief gut, die Stunden wurden fix freigegeben.

Feedback to IWD market research GmbH as an employer

Mohammed bei der Arbeit

Leimersheim - Interviewer*innen (m/w/d) für Kundenzufriedenheitsbefragungen gesucht!

20.05.2025 in Leimersheim for IWD market research GmbH

„Bei meinem Einsatz habe ich Kund:innen direkt vor Ort angesprochen und zu ihrer Zufriedenheit mit dem Einkaufserlebnis befragt. Dabei habe ich ein standardisiertes Interview mit einer App durchgeführt. Die Fragen wurden anhand eines vorgegebenen Fragebogens gestellt, teilweise mit Bewertungsskalen. Ich habe darauf geachtet, freundlich, offen und neutral zu bleiben, um ehrliches Feedback zu erhalten. Die technischen Abläufe (QR-Code, App, Interviewausweis etc.) haben problemlos funktioniert. Insgesamt war es ein interessanter Einsatz mit guter Organisation.“
Mohammed

Samantha bei der Arbeit

Eltville-Erbach - Interviewer*innen (m/w/d) für Kundenzufriedenheitsbefragungen gesucht!

17.05.2025 in Eltville-Erbach for IWD market research GmbH

„Ich habe für eine Filiale Kundenzufriedenheitsbefragungen durchgeführt. Mit einer App habe ich Interviews gehalten und die Antworten entsprechend markiert.“
Samantha

Magdalena Greta bei der Arbeit

Frequenzzähler (m/w/d) für Kundenzählung in 39104 Magdeburg gesucht!

09.05.2025 in 39104 Magdeburg for IWD market research GmbH

„Ich war im Einsatz für einen Supermarkt und habe mithilfe einer App die Anzahl der eintretenden Kunden erfasst.“
Magdalena Greta

Gülden bei der Arbeit

Elsterwerda - Interviewer*innen (m/w/d) für Kundenzufriedenheitsbefragungen gesucht!

06.05.2025 in Elsterwerda for IWD market research GmbH

„Ich habe Kunden über die verschiedene Aspekte des Supermarkts befragt, zum Beispiel Qualität und Preis der Produkte, Freundlichkeit der Mitarbeiter.“
Gülden

Al-Baraa bei der Arbeit

Helmstedt - Frequenzzähler (m/w/d) für Parkplatzbelegungsanalyse (KW 32)

10.08.2024 in Helmstedt for IWD market research GmbH

„Ich habe jede halbe Stunde die belegte Parkplätze gezählt.“
Al-Baraa

Alina bei der Arbeit

Schmallenberg - Interviewer*innen (m/w/d) für Kundenzufriedenheitsbefragungen gesucht!

22.06.2024 in Schmallenberg for IWD market research GmbH

„Meine Aufgabe war die Kundenbefragung, wie zufrieden diese mit dem Markt sind.“
Alina

Marina bei der Arbeit

Interviewer in München

12.04.2021 in München for IWD market research GmbH

„Als Interviewerin habe ich die Kunden einer Tankstelle im Rahmen einer Studie befragt.“
Marina

Denise bei der Arbeit

Kundenbefragung in Höhr-Grenzhausen (PLZ 56203)

13.11.2020 in Höhr Grenzhausen for IWD market research GmbH

„Ich war als Interviewerin im Rahmen einer Studie im Einsatz, um Kundenbefragungen in einer bekannten Supermarktkette durchzuführen. Dabei habe ich selbstverständlich unter Berücksichtigung der Hygienemaßnahmen gearbeitet.“
Denise

Jaqueline bei der Arbeit

Kundenbefragung in Höhr-Grenzhausen (PLZ 56203)

12.11.2020 in Höhr Grenzhausen for IWD market research GmbH

„Im Rahmen einer Marktstudie war ich drei Tage lang als Interviewerin in einer bekannten Supermarktkette im Einsatz. Die Kundenbefragungen wurden mit dem eigenen Smartphone durchgeführt. Dabei habe ich selbstverständlich unter Berücksichtigung der Hygienemaßnahmen gearbeitet. “
Jaqueline

Magdalena bei der Arbeit

Kundenbefragung in 80686 München

31.10.2020 in München for IWD market research GmbH

„Kundenbefragungen in einem Supermarkt“
Magdalena

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