Lucia, 26

Comment from Lucia Heininger:
„Danke für das Feedback. Dieses hätte ich gerne persönlich entgegengenommen.. Die Verspätung war durch den Bahnstreik bedingt, weshalb ich an 2 Tagen länger hingebraucht habe als geplant, tut mir auf jeden Fall leid und wird auch in Zukunft nicht mehr vorkommen. Zu den Anweisungen und Erklärungen: Ich hätte vorab gerne ein genaues Vorab-Briefing (z.B. in Form eines PDF-Dokuments) bekommen bzw. was Ausgedrucktes über alles Relevante z.B. auf was man bei eurer Siebträgermaschine genau achten soll oder wie man sie genau reinigt, da es doch etwas viel Information auf einmal war, gerade, wenn man das erste mal bei euch arbeitet und dann ganz auf sich alleine gestellt ist. Und zu der Sauberkeit: Ich habe stets den Arbeitsplatz alle 15 Minuten geputzt, am letzten Tag (2 Stunden vor Ende) ist leider der Eimer kaputt gegangen, weshalb Wasser ausgelaufen ist. Das hat aber keiner der Kunden*innen sehen können, die sichtbare Arbeitsfläche war stets sauber. Ich hatte den Eindruck, dass die Kunden*innen sehr zufrieden war und immer wieder die selben bei mir waren und mich für den Café gelobt haben und reichlich Trinkgeld dagelassen haben. Natürlich bin ich aber bereit mich noch zu verbessern!“