Mein Name ist Aila Peters und ich habe in den letzten Jahren umfangreiche Erfahrungen in verschiedenen Bereichen des Kundenservices gesammelt, darunter in der Gastronomie, im Hotel-Service als Kellnerin und als Automatenguide bei der Deutschen Bahn. Diese Tätigkeiten haben mir nicht nur ein tiefes Verständnis für den Umgang mit Kunden vermittelt, sondern auch meine Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit gefördert. Im Folgenden möchte ich auf meine spezifischen Erfahrungen und meine positiven Eigenschaften in diesen Arbeitsbereichen eingehen. Zu meinen Aufgaben gehörten: Begrüßung und Platzierung der Gäste, Aufnahme von Bestellungen und Beratung bei der Auswahl der Speisen und Getränke, Servieren der Speisen und Getränke, Sicherstellung eines sauberen und ordentlichen Arbeitsbereichs, Unterstützung bei der Bedienung von Fahrkartenautomaten, Beantwortung von Fragen zu Fahrplänen, Tarifen und Verbindungen, Geduldige Hilfestellung bei technischen Problemen oder Unsicherheiten. Meine Erfahrungen in der Gastronomie, im Hotel-Service sowie bei der Deutschen Bahn als Automatenguide haben mich sowohl persönlich als auch beruflich wachsen lassen. Ich habe gelernt, flexibel auf die Bedürfnisse von Kunden und Gästen einzugehen und dabei stets einen hohen Serviceanspruch zu wahren. Diese Tätigkeiten haben meine Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten, weiterentwickelt und mich zu einer kommunikativen, belastbaren und kundenorientierten Mitarbeiterin gemacht, die zuverlässig und teamfähig ist.
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