Soheila Tarek Ibrahim Salem, 31

Für 9 Monate als Hotline Agent für Vodafone Deutschland war ich tätig. Ich übernahm Anliegen der Kund/innen und war Ansprechpartnerin bis jedes einzelne Anliegen vollständig gelöst wurde, um die Kundenzufriedenheit wieder herzustellen

Im Verkauf konnte ich in 2021 Erfahrungen bei H&M sammeln, wo ich neben der Unizeit 2 Monate im Store als Teilzeitkraft gearbeitet habe. In 2022 war ich für 4 Monate bei Vero Moda als Werkstudent beschäftigt. Gemeinsam mit meinen Kolleg/innen habe ich für besten Service, glückliche Kund/innen und eine optimale Warenpflege gesorgt. Ich habe mich darüber gekümmert, dass die Verkaufsfläche im Store gut aussah und das Kassieren bzw. dass die Wartezeiten an den Kassen und den Anproben so kurz wie möglich waren. Außerdem habe ich darauf geachtet, dass neue Ware aus dem Lager rechtzeitig auf die Verkaufsfläche kam und dass die Puppe im Schaufenster die aktuellsten Modelle an hat. Am Ende des Tages ging es natürlich um das Erreichen der Umsatzziele, deshalb habe ich bei der Umsetzung von Verkaufsaktionen geholfen, Kunden aktiv angesprochen und eine Kundenberatung angeboten.

Im Home Office war ich auch zwischen November 2022 und Januar 2023 bei tink GmbH tätig, und zwar als Werkstudent in Kundenbetreuung. Ich was für die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen (Tickets/Mails), Datenpflege, und Auswertung von Kundenbewertungen verantwortlich.

Außerdem habe ich kurzfristig bei Instaff als Promoter und Inventurhelfer gearbeitet.

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Customer reviews from jobs via InStaff

Inventur Rewe Magdeburg für Partner für Service und Inventuren GmbH

23.03.2023

(5 stars on 23.03.2023 für den Job als Stocktacking assistant)

Successful Jobs via Instaff