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Seit 2021 bin ich als Passenger Service Agent bei der AHS tätig. In dieser verantwortungsvollen Rolle am Check-in und Gate bin ich der erste Ansprechpartner für Reisende aus aller Welt. Zu meinen Kernaufgaben gehören die effiziente Dokumentenprüfung, die Steuerung komplexer Boarding-Prozesse sowie das professionelle Reklamationsmanagement bei Flugunregelmäßigkeiten. Ich bin es gewohnt, in einem hochgetakteten Umfeld unter Einhaltung strikter Sicherheitsvorgaben präzise und freundlich zu arbeiten.
Zusätzlich verstärke ich seit Mai das Team des H2-Hotels als Servicekraft. Diese Tätigkeit ergänzt meine kommunikativen Fähigkeiten um fundierte Erfahrung in der Hotellerie. Hier stehen die direkte Gästebetreuung und ein proaktiver Service im Fokus. Ich besitze die Flexibilität, mich schnell auf unterschiedliche Situationen einzustellen und auch bei hohem Arbeitsaufkommen eine herzliche Gastgeberrolle einzunehmen.

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